1、短信互动：短信答题、短信抽奖

■合作流程：

- 企业和腾空网一同制定游戏规则和方法。
- 传统媒体或网站上发布参与答题的规则和方法。
- 消费者发送指定代码到9667（联通）或6600（移动），下载题目，回复正确答案的选项做答。
- 在回答后消费者会收到正确、错误或输入有误的提示。
- 结合答题、投票或游戏，在数据库中随机抽取中奖号码，并通过短信通知获奖信息。

2、短信促销：促销信息、短信优惠券

■合作流程：

- 客户可以通过腾空企业短信把促销活动信息发给会员， 通过媒体或 POP 公布下载方法吸引消费者主 动索取短信优惠券。
- 所有会员或参与活动的消费者都会立刻收到这条信息，而且短信可以储存，方便会员或消费者随时查
看，不会记错时间地点。
- 每一个收到信息的会员或消费者都可能是一个信息传播者，因为短信可以很方便地转发给多人，会员
们可能将促销信息转发给朋友，对于客户来说宣传范围会扩大。

3、客户关系管理：会员管理、客服热线

■合作流程：

- 会员信息群发。会员信息可以及时到达所有会员。
- 会员分类管理。可以设置不同的会员组，将特别的信息发给某个组。
- 客户把问题或投诉发短信到指定号码。腾空平台接收到短信，立即回复，并把客户的问题反映到客服
系统，经过与厂商客服部联系，经答复以短信的形式发送到客户的手机上。
- 双向互动。在发送会员或客户信息后，可以得到反馈信息。

4、 无线办公：通知群发

■合作流程：

- 政府、企业、社会团体等组织可自行编辑短信内容。
- 通过腾空企业短信发送给员工。
- 用户可以通过腾空企业短信一次向多个收件人发送短信。
- 企业可对公司内部架构进行分组，并可对客户的不同业务需求进行分组定义，通过腾空短信平台可对
　不同的组，向该组的成员集群发送相应的需求信息。如果需要，可以开通回复功能。